お客様の声

今日は帰りにスーパーに寄って買い物。

ちょっと仕事で頼まれものの買い物と、奥様に頼まれた買い物。

佃煮売り場へ。必要な商品を手に取り、他の商品も物色。すると、手のひらにドロッとした感覚が…。

そう、袋から醤油をメインとした調味液が漏れているではありませんか！？

お店の人に伝えないとと思い、少し探して「袋から調味液漏れてますよ〜」と伝えると、「あっ、すみません」と一言だけ口にして該当商品を撤去して去っていく店員さん。

ちょっと！こっちは親切心で伝えたのに、それだけ！？

「ありがとうございます。お洋服は汚れてませんか？」とか、気遣いの言葉はないの！？

ということで、お客様の声の投稿をしておきました。こういうケースの対応をマニュアル化すべき！